1) Quem é a autora dos ebooks?
R: Todos os livros digitais da Coleção Delicias Gourmet são de autoria da confeiteira Erika Mattos, que atua há mais de 5 anos no ramo de doces gourmet. Os ebooks foram escritos com muita dedicação. Cada receita foi devidamente testada e aprovada! Os ebooks contém as fotos de cada etapa do processo e a explicação de todo o passo a passo.
2) Após o pagamento, em quanto tempo receberei os meus livros digitais?
R: Logo após o processamento do pagamento, os ebooks de Pão de Mel Gourmet e Maçã Gourmet serão enviados automaticamente para o seu email. Se for via cartão de crédito, o processamento ocorrerá em poucos minutos. Eventualmente, poderá demorar algumas horas, conforme a operadora de seu cartão. Se o pagamento for realizado via boleto, o processamento do pagamento ocorrerá no máximo em 3 dias úteis.
3) Paguei com Cartão de Crédito e ainda não recebi nenhum email de confirmação. O que houve?
R: O email é enviado automaticamente pela plataforma Monetizze, logo após a confirmação do pagamento em sua operadora de seu cartão. Caso não encontre nenhum email na Caixa de Entrada, por favor verifique as pastas Spam ou Lixo Eletrônico. Se, mesmo assim, não tiver localizado nenhuma mensagem, envie um email para "contato @deliciasgourmet .com.br", que iremos responder no menor prazo possível.
4) Como faço para entrar em contato com a Coleção Delicias Gourmet?
R: Envie um email para "atendimento @deliciasgourmet. com.br", que iremos retornar no prazo de até 48 horas. Obs: Como se trata de uma Campanha de Vendas em VALOR PROMOCIONAL, na condição de MEGA PROMOÇÃO, esta versão dos ebooks não possui Suporte.